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总结报告

职场心理:如何让团队一条心

2017-06-25发布人:ken

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  高情商领导懂得识别和包容各成员的能力、兴趣和需求,以此增强团队的凝聚力、认同感和效率。带好团队,让各成员一条心,高情商领导会做以下5件事。

  1.事前达成共识。每周的工作例会、政策执行前的讨论会、活动开展前的动员会等,对提高团队认同,达成目标和执行的共识很有必要。虽然开会常常占时间,但有些会议不能省,要在短短的会议时间里,让大家认识到团体的共同目标,知道我们“在一条船上”,有助于员工对领导意图的了解,并促进各部门、各成员间的通力合作。

  2.开会要求专心。开会期间,不少人三心二意,如回复邮件、聊天等。尽量抓好会议纪律,不要让员工做别的事,否则拖延会上讨论和做决定的时间,会议效果大打折扣。当然,提高会议效率的同时也要保证员工有足够的工作时间,以免影响业务进度。

  3.开展团建活动。如果团队成员工作之外有更多的社交、联系,那他们在工作上会配合得更默契,尤其是在高强度、高难度的任务中。鼓励和支持员工在日常或周末多进行交流,多一些私下的活动,这对促进员工感情很有帮助。

  4.保持开放心态。管理团队初期,很多领导会下意识地要求员工的思维和工作方式与自己保持一致,甚至一模一样,这其实会限制员工个人和 团队的发展。高情商领导不会要求每个员工“有样学样”,而是充分地认识到每个人的优劣势,并引导他们最大程度地发挥强项,也能达到“整齐划一”的效果。

  5.鼓励畅所欲言。员工之间对彼此的个性、风格、工作内容不了解,容易产生误会而对合作造成影响。给员工提供交流、畅谈的氛围和机会,如开放的办公环境和定期的座谈会。而领导者自己要尽量做到公平,了解各个员工的付出,不能厚此薄彼,按劳奖励是最好的办法。


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