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总结报告

HR实战_快准狠地挖掘稀缺人才

2017-07-21发布人:ken

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  好的销售人员比较喜欢去熟人推荐的公司,更有甚者主动锁定他们想去的公司,自己打电话找到部门领导推荐自己。所以你可以借助招聘网站招聘,但不能完全依赖招聘网站帮你解决多有招聘指标。

  你需要编织自己的人才网络,需要随时随地招聘,每天,不管是在工作中还是生活中,我们都会遇到无数的陌生人,食堂里、公交车上、地铁上、超市里、小区里甚至菜场,(不管是销售人员、运营、程序员还是公司总监他们都会去坐车、去购物)这些人都是你的潜在候选人,都有可能成为你公司的员工。

  2、人大多都有逆反心理,换种思维试试

  虽然这是个看脸的世界,但温柔的态度也很重要嘛,可有些人偏偏不吃这一套。一般情况下,我们打通一个电话,都是这样做的:“您好!请问是XX(先生or女士)吗?对方答,“是的,请问您是哪位?”

  说到这里,招聘人员要开始有意沉默,接着你会听到话筒那头,对方的呼吸开始加重,这是因为你的沉默使他产生了一定的心理负担,大约3秒钟后,候选人会主动询问,但如此一来,他就在气势上输了一截。

  所以你必须做到在他问话之间开口,一是可以回避多方面的不利情况(特别是很多时候,我们都是主动搜索候选人简历的,本身是处于被动方的)。

  二是借助气势上的优势直接询问。如此,往往会令对方更重视你,所以,当你一贯使用温和的态度和对方沟通效果不太好时,不妨试试这种方式。

  而且,我们在电话沟通中,要配合候选人的性格模式,保持和候选人情绪同步,不仅要听候选人讲话的内容,还要听出对方讲话的语气、讲话的语调、只有这样才能在第一时间掌握候选人的需求。这也能体现你的包容、付出、同理心。

  3、精准定位、把销售人员设想为你的客户

  互联网时代,随着公司规模和薪资的差异化越来越小,候选人的信任对于招聘人员来说就显得格外重要。在招聘邀约中,仅仅通过声音就让候选人建立信任也是一件比较困难的事,特别是你面对的还是沟通高手销售人员,所以,招聘技巧就显得尤为重要了。

  首先,你需要有清晰的思路,了解公司的产品定位,找准目标人选,需要知道:

  1、公司是用什么样的产品来满足目标客户群体的需求的?

  2、你们公司的产品卖给哪类人?

  3、客户的消费习惯通常是什么样的?

  4、客户购买产品的目的是什么?

  要将产品固有的特性、独特的亮点、竞争优势以及目标(细分)市场的特征、需求等结合在一起,推荐给你的客户,也是你的候选人。

  一个好的招聘人员也是一位三合一型人才(态度好、产品知识过硬、懂招聘技巧)

  销售人员也在乎公司离家的路程及公司的口碑和在市场的营销力。

  一般,我们通知一位候选人来面试,他都会习惯性百度一下你公司的口碑等基本信息。所以如果公司规模不是很大,除了不要轻易忽悠候选人来面试,在面试的过程中,也不可以一张冰块脸贯穿始终哦,酱紫真的不好。

  记得之前,有个求职论坛特别火,每天都有大量的求职者吐槽面试中遭遇的一些奇葩公司。在那个bbs,HR天天都被骂的很惨。有一次,一位广州的求职者发了一篇帖子吐槽去一家公司的面试经历,评论中充满了火药味,大家一副随时要提着炸药包去炸公司的样子,还有愤怒的网民都喊出“若不倒闭,同归于尽”的狠话了。

  4、“好学生”未必是好销售

  刚做招聘那年,也经常会遇到看人不准,有次就不小心招到一位“学霸”型销售。当时,公司另一块业务是高校金融实验室项目,而当时来面试我们销售岗位的小伙子有做高校图书馆项目的经验。

  这位哥们绝对是位很勤奋的销售,每次见到他,不是在做笔记,就是冥思苦想状,随时随地带个本子,不管谁说话,都认真记录。当时还让推荐比较好的销售书籍给她看,上大学时就看过营销大师科特勒的营销宝典,第二天,就把这本珍藏已久的书借给他了。

  大约过了半个月,发现他还没有一点出业绩的迹象,就去办公室找他聊天,发现他和以往一样在低头做笔记。

  凑近看了下,这哥们竟然在抄借给他的营销宝典(偷偷地告诉大家,这书有900多页)当时,目睹这一切,真想好好吃块瓜静一静,简直受到一万点暴击。

  这真是另类诠释“成功不是靠实力,而是靠记录”。

  过了几天,公司组织销售人员《情景实战演练》,这哥们果然第一个被淘汰掉。所以,死记硬背真的没用。有效的方法+不断的实践才是接近成功最有效的途径。


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